接待标准
* 提供标准:
全程机票/团队标准用餐(含飞机上用餐)/当地 四 星酒店标准间/空调巴士/行程中标注已包含门票费用的景点/全程中文导游(14+领队及以下人数,司机兼导游)/领队/旅行社责任险(旅游意外保险客人自理)
* 注:
1. 以上行程仅供参考。实际行程安排,当地导游有权利、义务从行程舒适度出发,对景点的先后顺序做适当调整!
2. 由于航空公司航班变更或其他不可抗力因素,造成出团日期或最终行程无法和原订行程一致,我社不承担违约责任!
3. 按当地风俗习惯支付导游、司机小费。10澳元/人/天X8天,合计80澳元/人/全程,请于机场集合时统一交给领队。
4. 澳洲ADS旅游团,全天严禁离团自由活动。
5. 标*号的为飞机上用餐,标○号为餐厅用餐,标/号为餐食自理。
6. 6人及以上团队用餐标准:午餐五菜一汤(或自助),晚餐六菜一汤(或自助)。
7. 澳洲酒店入住时间为下午14:00以后,退房时间为上午11:00以前。如需提早入住或延时退房,酒店将加收额外费用,此费用项目自理。
8. 冬令时期间,澳洲当地时间比北京时间快2小时。即当北京时间为上午07:00时,澳洲当地时间为上午09:00。行程中所列航班时间均以出发当地及抵达当地时间为准,请抵达后校准时间。
9. 澳洲导游正常工作时间为09:00~19:00,按照法律规定司机开车时间不得超过8小时,如有超时,须自行支付加班费用。
10. 行程中所进购物店如下,每个购物店停留时间不超过75分钟:
悉尼:JTH ENTERPRISES土特产免税店
黄金海岸:MILLENNIUM羊毛加工厂
黄金海岸:Q OPAL PALACE澳宝店
墨尔本:PALICON土特产免税店
游客须知
1. 必备物品:携带牢固、有锁、方便托运的旅行箱;应穿着舒适的鞋和服装;携带旅游常用及必备物品,如雨伞,太阳镜,遮阳帽,游泳衣,防晒霜等;个人常用药品(晕车药、感冒药、腹泻药等)也是需要的;请多带胶卷,澳洲胶卷十分昂贵。
2. 语言:澳大利亚及新西兰的官方语言是英语。入境时应在领队带领下,因团队语言不通,不易与移民官沟通。
3. 用餐:境外早餐一般是酒店自助早餐。(如遇早晨航班,通常享用酒店提供的早餐盒;如用餐时间在飞机或船上时,以机船餐为准,不再另退餐费)。午餐和晚餐以中餐为主(提供茶水及水果)。国外的中餐没有国内的正宗,请谅解。
4. 时差:澳大利亚时间比北京时间快2小时。新西兰时间则比北京时间快4小时。每年11月到次年3月澳大利亚及新西兰开始实行夏令时至,时间分别比北京时间快3小时及5小时。请在境外及时与领队、导游校对手表时间。否则集合时间有误,会影响游览。
5. 当地购物:旅游行程中会安排游客参观当地的商店,澳大利亚及新西兰大多数的百货商店货品都是固定的价格,也会为中国团队的客人安排一定的折扣优惠。购物是纯属个人行为请慎重选择,如有问题请自行与商店协商。请在购买货品的时候,仔细挑选,然后购买。澳大利亚及新西兰的主要特产有鲛肝精、鲛鲨鯑、绵羊油、羊胎素、羊毛被、袋鼠皮等;此外还有各种小挂件,精致的纪念品、食品等等。
6. 气候:澳大利亚三分之一以上的地区在南回归线以北。澳大利亚的气候差异很大,北部为热带,东南部为温带,而大部分内陆则相当干燥。以华人聚集的悉尼为例,夏天平均气温为25摄氏度,冬天平均为18.3度。新西兰,由北到南横跨约1600公里以上,介于南纬34至47度间。一般而言,气候温和。夏季由十二月到三月,天气最稳定,最适合渡假。全年任何时间都可能刮强风。不过在多数地区,夏天通常暖和、宜人。在北岛的中部和南部,以及南岛的海岸地区,冬季可能寒冷,而在南岛的中部地区,冬天的情况可能是酷寒难当。
7、人身安全:(
1)白天不得擅自离队及单独外出,需集体活动,听从领队或导游的安排。晚上自由活动时要结伴而行,不要太晚回酒店,并要向领队或导游及时报告;不安全的场所不要去;出去要带好酒店卡片(上面有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,以防不测(2)行走要注意交通安全;澳大利亚道路系统为英联邦制,靠左行驶而车辆方向盘在右;过街一定要先看右边有无来车再看左边,正面为绿灯时,且确定无右转或左转车,走划有白线的行人穿越道过街,否则一旦发生事故,责任由行人自已承担(3)乘机、坐车、上船、浴室洗澡,请注意扶稳、站稳,以免扭伤和摔坏身体(4)请自备常用药品如黄琉素,感冒药、消炎药、创可贴等,或针对自已的情况带药,有备无患,澳洲的药品很贵。
8、证件安全:护照是我们在国外唯一有效的身份证明,丢失护照将是最大的麻烦,客人的护照必须交由领队统一保存,但在出入澳大利亚或新西兰移民局,过海关及乘飞机过程中,领队会将护照分发到客人手上,请客人自行保管好,丢失护照将不能再继续旅行、而且还要另外付费到我国在当地的使领馆办理临时证明、自已买机票回国。
9、财物安全:我们建议您在准备你出行携带的手提行李时,特别考虑使用前胯包。尽量避免随身携带巨额现金,切记财不外露;在机场等公共场所切记要保管好自己的行李,也不要帮助不认识的人拿行李。在外活动时,在任何时间都要留意保管好自己的手提行李。贵重物品(如文件、现金等)请随身携带,不要放在旅游车内;即便在酒店吃早餐时,也请不要将您的贵重物品放在房间内。坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品、护照放在托运行李中;入住酒店亦应随身携带或存入酒店的保险箱内;出门时,不要放在房间内;在餐厅、商店、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自已的财物和证件安全,团友要相互照看本团队友的行李物品,以防丢失,被窃、被抢、如果遇到陌生人非善意地打招呼,应马上躲避或大声喝退。
10、注意事项:在整个旅行中,请务必随身携带我公司发给您的紧急联系通讯录,万一迷路、与团友走散或其他紧急情况,可随时与澳洲负责接待的旅行社取得联系。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故,请立即与领队、导游联系,及时报损、报失或报警。